jueves, 27 de septiembre de 2007

Tomando el control


En una conversación con una compañera de trabajo me comentaba que se le había asignado un proyecto con serios problemas tanto en su definición como en su ejecución, el proyecto ya había comenzado hace algún tiempo y estaba bastante atrasado. Si el lector se ha sentido identificado continúe leyendo pues algo le puede servir.

Gran parte de los que nos dedicamos a este oficio somos empleados y dependemos de alguien, luego y es lo que conversábamos es: como le digo que no a mi jefe, si a todas luces parece que me están pasando “un muerto” como hago para no recibirlo sin parecer que no soy apto.
Primero debemos entender que nada es blanco o negro, es decir, no se trata de simplemente recibirlo o no.

Van aquí algunas recomendaciones antes de recibir un proyecto en tales condiciones:

1. Entienda cual es el problema. Si se trata de un proyecto que tiene un cartel de "Peligro" establezca claramente en que consiste ese peligro. Dedique tiempo a analizar el problema o los problemas que sufre el proyecto, se trata de alcance, de recursos, de tiempos, de calidad, etc. Para poder elaborar una solución adecuada debe conocerse bien el problema.

2. Establezca las causas. Una vez que conozca los problemas del proyecto determine las causas de estos, solo eliminando estas causas podrá desterrar los problemas.

3. Establezca las condiciones de éxito. Detalle que condiciones se deberán dar para rescatar el proyecto. Una cosa es detener la enfermedad y otra distinta es la rehabilitación.

4. Estime los costos (esfuerzo,tiempo, recursos). Póngale números a eliminar las causas y establecer las condiciones de éxito. Vuelva a revisar las estimaciones del proyecto a la luz de los nuevos antecedente.

Ahora preséntese ante su jefe con un informe que resuma los cuatro pasos anteriores y NEGOCIE las condiciones en que aceptará el proyecto. Puede ser una verdadera oportunidad no obstante sea sincero consigo mismo y si luego de realizar el análisis anterior se da cuenta de que usted no es el adecuado para hacerse cargo de este proyecto hágaselo saber a su jefe, estará diciendo que no, pero con argumentos y números que le avalan, lo cual es muy diferente a simplemente decir no quiero.

IMPORTANTE: Debe tener presente que cancelar el proyecto también es una alternativa. Si lograr las condiciones de éxito es muy costoso y/o de poca probabilidad, es conveniente evaluar estos valores contra las multas y otros costos que significaría cancelar el proyecto.

"EN DIOS CONFIAMOS, TODOS LOS DEMÁS TRAIGAN DATOS." (E.Deming)

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